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第五章 网络传播中的信息资源管理                                                                               

第一节 网络传播中的信息资源 

●网络信息资源的定义

信息资源，狭义指经过组织、加工并提供一次或多次服务的信息，包括信息内容本身、记录载体、信息表达形式、信息组织结构、信息传播手段等要素。广义的信息资源，指形成信息的过程中一切支撑性资源，除狭义信息资源外还有信息技术、设备、资金、人力等各种资源。

网络信息资源，是信息资源的一个下位概念，与传统的文献型信息资源并列。指以以数字化的形式存储于网络节点中的、借助网络进行传播、利用的信息产品和信息系统的集合体。与传统信息资源相比，不同的表现在记录载体、表达形式、传播手段等特点上。

●网络信息资源的类型

一、按信息交流方式划分

1.正式信息。指受一定产权保护，信息质量可靠，利用率较高的知识性、分析性信息。如电子期刊、图书。

2.非正式信息。流动性、随意性较强，信息量大、质量难以保证和控制的动态性信息，如BBS等上的信息。

3.半非正式信息。指受到一定产权保护但没有纳入正式出版信息系统的信息。如政府、企业等宣传信息。

二、按对应的非网络信息资源划分

1.图书馆馆藏信息。

2.电子书刊。指完全在网络环境下编辑、出版、传播的书刊。广义的也包括印刷书刊的电子版。

3.参考工具书。

4.数据库。

5.其他类型信息。如电子邮件、电子公告、新闻组的信息。

三、按信息存取方式

1邮件型。

2电话型。指以特定的个人或群体为队形的即时传播信息的方式，如视频会话。

3提示板型。以不特定的大多数网络利用者为对象的非即时的信息传播方式，如网络新闻、匿名ftp。

4广播型。

5图书馆型。以上类型的信息存取方式主要是一次性信息。而在网络上还存在类似图书馆那样，对信息进行有系统的组织，既有一次文献也有二次文献的信息方式。如WWW。

●网络信息资源的特点

1数量众多、品种多样。  2传播速度快、覆盖面广。  3内容广泛、结构复杂。  4交互性强。

第二节 网络信息的组织与检索

●网络信息的组织

一、定义。

信息组织，是为了方便人们检索、获取信息，将零散、无需的信息予以系统化、有序化的过程。

传统信息组织多采用手工编制的目录、索引、文摘、综述等形式，即使采用计算机技术处理的仍主要是二次文献信息。而网络环境下，信息的组织不再停留于对文献特征的描述，而是深入到知识单元、信息单元，从而对传统信息组织方式产生冲击。

二、冲击。

1.信息量剧增、信息传递速度加快，传统人工式信息组织已不堪重负，需要实现自动化。

2.信息种类增多成分复杂，过去适用于文本信息的组织方法不能使用。如多媒体文档。

3.用户多元化，要求信息组织方式透明化、易用化。传统高度专业化、规范化的方式不符要求。

4.网络信息共享要求信息组织标准化、兼容化。

三、网络信息资源的组织方式。

1.文件方式。具有简单方便的优势。如ftp。但随着信息的增多会是的网络负载过大；文家结构较为复杂的时候，文件系统难以实现有效控制管理。

2.主题树方式。将信息资源按某种概念体系，分门别类的逐层加以组织，使信息主题按树形结构组织起来。优势是系统严密，可扩充性好；结构清晰，检索准确率高。缺陷是完整的分类范畴体系难以涵盖所有网络信息；增加用户智力负担；为了保证主题树的可用性和清晰性，划分类别、索引条目不宜过多，从而限制了主题树容纳的信息数量。

3.数据库方式。将信息按固定的记录格式存储组织，用户通过关键词等查询所需的信息线索，再通过信息线索连接的相应资源。

优势是管理效率高（因为数据库最小存取单位是字段，可根据用户需求灵活的改变查询结果集的大小，从而大大降低网络数据传输的负载）；处理更加规范。但需要用户掌握一定检索技巧。

4.超媒体方式。以节点为基本单位，结点内的信息可以是文字、表格、声音、图像、视频或其组合。各节点间通过超文本链接的方式形成网状结构。人们可通过高度链接的网络结构实现交叉跳跃的检索，从而打破了传统的线性检索方式。

优势，结点内容具有良好包容性和可扩充性，能方便建立各媒体信息的联系。但组织形式过于庞大时，易造成用户迷航的现象。

●网络信息的检索

一、定义

将信息按一定方式组织存储起来，根据信息用户的需要找出有关信息的过程。全称为信息储存与检索（information storage and retrieval）。信息检索可分为手工检索、光盘检索、联机检索、网络检索。

二、网络信息检索特点。

网络信息检索是一种超文本方式的信息查询工具。人们可通过高度链接的网络结构实现交叉跳跃的检索，从而打破了传统的线性检索方式。

1.较强的索引功能。高度链接的网络结构实现交叉跳跃的检索。

2.结点多媒体化。

3.优秀的导航服务功能。

4.支持多用户检索，提高文献信息资源的利用率。

5.维护、更新方便。可对结点内容和链接进行修改、增加、删除等操作。

三、检索方法。

1.布尔逻辑检索。以逻辑运算为基础。如运用 运算符and or not等。

2.临近检索。用特定的算符表达检索词之间的关系。如with near link not等。

3.其他。如截词检索 短语检索 括号检索 自然语言检索 多语种检索 模糊检索 区分大小写检索

第三节 网络信息资源的开发与利用 

●影响开发利用的因素

1.用户缺乏必要的计算机、网络知识。

2.网络传播信息污染问题。如无用信息、虚假雷同信息、过载信息、垃圾邮件、病毒等。

●开发利用的措施

一、网络信息资源开发的层次

1.可得性开发。建网、联网、网上信息资源从无到有、从有到优的开发。

2.可用性开发。包括免费资源深度、广度的挖掘、镜像资源的开发、收费代理服务等。

3.高水平可用性开发。包括对信息资源在加工，重组、浓缩、定量定性处理，产品促销、咨询服务等。

二、开发原则 针对性；时效性；精确性；连续性；选择性；多元化。

三、开发方法

1.建立网络信息资源引导库。

2.Internet信息资源目录服务。

3.建立特色虚拟馆藏。

4.建立镜像信息站点。

5.建立特定用途的数据库。如对信息进行重加工和组织，形成查询效率更高的二次文献信息库。

6.开展信息增值服务。通过网上信息服务，专题分析研究服务，专题检索代理，针对特定用户需要进行创造性信息产品深度加工等方式，是网上信息资源的利用在量和质的方面获得提高。

第四节 网络信息服务

一、网络用户信息需求的特点

1.用户信息需求的社会化。

2.个性化、专门化

3.多样化

4.社会有偿信息服务备受瞩目。

5.对现代化社会信息服务环境那个的依赖性增强。

二、我国网络信息服务现状。

按经营模式可分为两大类。第一类ISP网络服务提供商（如瀛海威、世纪互联）；如今已从单纯提供Internet接入服务扩展到技术培训、信息内容服务、电子商务等综合能力的服务商。第二类ICP内容提供商，单纯提供网上信息（如搜狐、新浪）。ISP/ICP提供信息可分为：

1.政府信息。具有规模大、量大、权威性强的特点。如综合类、行业类、宣传类。

2.专业信息。

3.行业信息。如宏观类、微观类、混合类。

4.综合类。

三、信息服务中的关键问题

1.需加强网络信息资源的共享。

2.需重视信息内容的深加工。

3.政府应采取措施为ISP/ICP提供良好经营环境。

第五节 网络传播中信息的安全问题

一、传播中的安全隐患

1.Internet基于TCP/IP协议，而这些协议缺乏传送过程中不被窃取的安全措施。

2.Internet通信业务使用的UNIX操作系统，存在薄弱环节。而windows NT系统更易受攻击。

3.网络传输、存储、处理的电子信息，没有象传统邮件通信那样进行信封保护、签字盖章。

4.黑客攻击。

5.病毒。

二、安全保障的方式与技能。

1.防火墙。实现网络路由的安全。包括两部分：限制外网对内网的访问，及内网对外网的访问。

2.加密技术。提高信息系统和数据的安全性、保密性，防止被外部破译。

包括数据传输加密技术、数据存储加密技术、数据完整性鉴别技术、密钥管理技术。

3.认证技术。确认信息发送者的身份，并验证信息的完整性，防止在传送存储中被篡改。

包括数字签名技术、身份识别技术、信息完整性校验技术等。

4.安全协议。是安全保密系统规范化、标准化的基本因素。

            包括加密协议、身份验证协议、密钥管理协议、数据验证协议、安全审计协议、防护协议。