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      名词辨析

　　1、企业管理职能与组织运营职能

　　2、激励的需求理论与激励的认知过程理论

　　3、没想起来

　　简答

　　1、交易型领导的特征

　　2、

　　3、

　　论述

　　1、期望理论和其对领导的启发

　　2、目标管理在执行过程中应该特别关注的核心问题（大概是这个意思）

　　案例

　　1、穆藕初纱厂采取了科学管理的方法生产管理，财务，新产品，培训都开始注意，在财务方面注重耗材、工时、**三个的统计，第三个是什么不记得了

　　问题1、他为什么重视那三个的统计

　　2、企业管理的基本方面

　　3、评价以穆藕初为代表的我国早期的资本家的管理思想和方法

　　2、美的集团的组织结构变革

　　美的最初只生产电风扇，是直线职能制，后来进军多种产品之后，直线职能制不适合，变成了事业部制，后来产品更多之后又做了适当调整

　　问题1、美的开始为什么选择直线职能制

　　2、事业部制为美的的发展做了什么贡献

　　3、美的的组织变革给我们什么启示