2010年
一、名词解释。(每小题4分,共32分)
1.风险型决策 2.核心竞争力 3.激励因素 4.扁平结构 5.分层管理 6.目标管理 7.消费者剩余 8.机会成本
二、简答题。(每小题8分,共64分) 1.团队精神人内涵有哪些?如何培养团队精神? 2.弗鲁姆期望理论的主要内容有哪些? 3.如何认识知识管理?
4.绩效评估的标准有哪些特征?
5.霍桑试验的主要发现及对管理的重要意义? 6.事业部制组织的主要特点是什么?
7.简述短期成本与长期成本,短期平均成本与长期平均成本,短期边际成本与长期边际成本的关系。
8.简述完全垄断市场的特点。垄断厂商达到利润最大化的条件是什么?
三、论述题。(每小题18分,共54分) 1.如何认识管理的科学性和艺术性?
2.关于人性假设有X理论和Y理论两种不同观点,这对领导方式可能产生什么影响?这两种人性假设通常在什么情况下可作为适用的管理理论? 3.结合微观经济学的知识,试述在哪些情况下需要政府干预,为什么?